Свидетельство
об аккредитации НОАП
Свидетельство
об аккредитации НОАП
Свидетельство
об аккредитации НОАП
Свидетельство
об аккредитации НОАП
Свидетельство
об аккредитации НОАП
Свидетельство
об аккредитации НОАП
Свидетельство
об аккредитации НОАП
Свидетельство
об аккредитации НОАП
Свидетельство
об аккредитации НОАП
Свидетельство
об аккредитации НОАП
Свидетельство
об аккредитации НОАП
Свидетельство
об аккредитации НОАП
Свидетельство
об аккредитации НОАП
Свидетельство
об аккредитации НОАП
Свидетельство
об аккредитации НОАП
Свидетельство
об аккредитации НОАП
Свидетельство
об аккредитации НОАП
Свидетельство
об аккредитации НОАП
Свидетельство
об аккредитации НОАП
Свидетельство
об аккредитации НОАП
Свидетельство
об аккредитации НОАП
Свидетельство
об аккредитации НОАП
Свидетельство
об аккредитации НОАП
Свидетельство
об аккредитации НОАП
Свидетельство
об аккредитации НОАП
Свидетельство
об аккредитации НОАП
Свидетельство
об аккредитации НОАП
Свидетельство
об аккредитации НОАП
Свидетельство
об аккредитации НОАЛ
Свидетельство
об аккредитации НОАЛ
Свидетельство
об аккредитации НОАЛ
Свидетельство
об аккредитации НОАЛ
Свидетельство
об аккредитации НОАЛ
Лицензия ЭОЛицензия ЭОЛицензия ЭОЛицензия ЭОЛицензия ЭО Лицензия № 4340 от 08 сентября 2015 годаЛицензия № 4340 от 08 сентября 2015 годаЛицензия № 4340 от 08 сентября 2015 года Удостоверение ТУО по аккредитации в ЕСОС Удостоверение ТУО-354

Вверх

13 Октября 2016

Заметка 8. К нам едет ревизор!


Лаборатория создана, работает, заключения вылетают как горячие пирожки!

Или не вылетают, что сейчас, к сожалению, очень часто встречается … кризис…

Но ревизоры не дремлют, наезжают то по одному, то парами, а то и комиссия нагрянет!

Как сказал один из проверяющих – документы, хоть и плохонькие, но должны быть, а то, про что писать замечания?

Ну или всем известная фраза: «Отсутствие замечаний – это не Ваша заслуга, а наша недоработка»

Достаточно ли повесить на видное место Политику в области качества, в рамочке, но какая неудача, если на проверке скотч не выдержит и рамочка вдребезги.Как подготовиться правильно, а главное, успешно?

У нас проверяющие бывают до четырех раз в год: добровольная аккредитация – четыре органа оценки соответствия (НОАП, НОАЛ, ТУО, ЛРИ), обязательная аттестация - лаборатория неразрушающего контроля, Ростехнадзор, Роспотребнадзор, Гособрнадзор, Пожнадзор, и…уф… налоговая с пенсионным и фондом соцстраха заглядывают.

И если всем платить – то никаких денег не хватит, надо готовиться.

Мои советы:


       1. Может показаться странным, но самое главное - это улыбка! Как бы мы не любили проверяющих - это тоже люди (странно звучитJ) и позитивное настроение – творит чудеса!


       2. Уважение. Что это для проверяющих? Это Ваша подготовленность, компетентность, квалифицированность. Проверяющие обладают глубокими знаниями одного документа, в соответствие с которым нас проверяют. Мы обязаны знать их все. Не надо этого бояться, достаточно (хотя бы!) разок прочитать Федеральный Закон, по которому к Вам идет проверка.
       3. Документы. Не надо выкладывать на стол сразу все документы, которые Вы «настрадали» за все время работы, достаточно – полезный минимум. Спасибо тем проверяющим, а обычно это гос. органы, они присылают список документов заранее.


А что делать если списка нет или ссылаются на документ, в котором так «умно» написано, что не каждый русский разберется в бюрократическом русском. Готовьте первичные документы, а это контрольные записи:


       - журналы, в которых регистрируются основные данные или люди,

       - протоколы, заключения, акты, свидетельства, удостоверения,

       - личные дела ваших сотрудников, должны быть подтверждающие данные о повышении квалификации,

       - документы на оборудование и используемые в работе материалы, паспорта, руководства по эксплуатации, свидетельства о поверках и калибровках, сертификаты соответствия и т.д.


        4. Ваш настрой учиться! Проверка – это не «конец света» и дальше будет работа, а, чтобы она была более качественная тут вам проверяющий и поможет. Если постараться, то все замечания можно снять в период проведения проверки. Конечно, проверяющий не имеет права и не должен давать консультации, носм.п.1.


        5. Нужно ли накрывать стол? Водить в ресторан? Возить в Кунгурскую пещеру на экскурсию? Все это решать Вам. Некоторые проверяющие за все время работы становятся друзьями, и мы же с вами отделяем бизнес от дружбы!



Т.И. Федорова

Включайся в активный диалог!

Отправить письмо